Privasi anda adalah keutamaan kami. Dasar ini menerangkan dengan telus bagaimana 711 online mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai ahli yang kami hormati.
Komitmen nyata 711 online dalam menjaga privasi setiap ahli Malaysia
Semua data yang anda hantar kepada kami dilindungi dengan penyulitan SSL 256-bit — teknologi yang sama digunakan oleh institusi perbankan terkemuka di Malaysia. Data anda tidak pernah dihantar dalam bentuk tidak terselamat.
711 online tidak menjual, menyewa, atau berkongsi maklumat peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini.
Anda berhak untuk mengakses, membetulkan, atau meminta pemadaman data peribadi anda pada bila-bila masa. Kami menyediakan cara yang mudah untuk anda menguruskan pilihan privasi melalui tetapan akaun.
Semua data ahli disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan kawalan akses ketat, tembok api berbilang lapisan, dan pemantauan keselamatan sepanjang masa. Akses dalaman kepada data anda dihadkan kepada kakitangan yang benar-benar memerlukannya sahaja.
Kami sentiasa memaklumkan anda tentang perubahan dalam cara kami mengendalikan data. Sebarang pindaan kepada Dasar Privasi ini akan diumumkan secara jelas di platform sebelum dikuatkuasakan.
711 online mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan semua peraturan berkaitan yang berkuat kuasa. Kami menjalankan audit privasi secara berkala untuk memastikan pematuhan berterusan.
711 online ("kami", "platform") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan maklumat peribadi setiap ahli. Dasar Privasi ini disediakan selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan menerangkan hak-hak anda serta kewajipan kami dalam mengendalikan data peribadi anda.
Kami faham bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Oleh itu, setiap keputusan berkaitan pengendalian data dibuat dengan mengutamakan kepentingan dan keselamatan ahli kami. Dasar ini adalah sebahagian daripada komitmen kami untuk menjadi platform permainan online yang paling dipercayai di Malaysia.
Kami mengumpul maklumat peribadi yang diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan yang selamat, adil, dan berkualiti tinggi kepada anda. Jenis-jenis data yang kami kumpulkan termasuklah:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor kad pengenalan, tarikh lahir | Pengesahan identiti (KYC), pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun, notis penting, sokongan pelanggan |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit dan pengeluaran dana |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, log masuk, aktiviti platform | Penambahbaikan perkhidmatan, pengesanan penipuan |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, maklumat pelayar | Keselamatan akaun, analitik platform |
Ini termasuk maklumat yang anda masukkan semasa proses pendaftaran, pengesahan identiti, atau semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami hanya meminta maklumat yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan.
Apabila anda menggunakan platform 711 online, sistem kami secara automatik merekodkan maklumat teknikal tertentu seperti alamat IP, jenis peranti yang digunakan, dan aktiviti dalam platform. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Maklumat peribadi yang kami kumpul digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:
711 online tidak menjual data peribadi anda kepada mana-mana pihak untuk tujuan pemasaran. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan:
Semua pihak ketiga yang kami bekerjasama terikat dengan perjanjian perlindungan data yang mewajibkan mereka mengendalikan maklumat anda dengan tahap keselamatan yang sama seperti kami.
Kami melaksanakan langkah-langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang komprehensif untuk melindungi data peribadi anda daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, pemusnahan, atau pendedahan yang tidak sewajarnya.
Platform 711 online menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda, mengekalkan sesi log masuk, dan menganalisis corak penggunaan platform.
Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun, menyahaktifkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform.
Di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:
Untuk menjalankan mana-mana hak di atas, sila hubungi pasukan sokongan pelanggan kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh 30 hari bekerja dari tarikh penerimaan.
711 online menyimpan data peribadi anda selagi akaun anda aktif atau selagi perlu untuk menyediakan perkhidmatan kepada anda. Setelah akaun ditutup, kami menyimpan data untuk tempoh yang diperlukan oleh undang-undang Malaysia, biasanya antara 5 hingga 7 tahun, bagi memenuhi keperluan pematuhan undang-undang, menyelesaikan sebarang pertikaian yang belum selesai, dan menjalankan penyiasatan yang berkaitan.
Selepas tempoh penyimpanan yang ditetapkan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dijadikan tanpa nama secara kekal supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda.
Perkhidmatan 711 online adalah khusus untuk individu berumur 18 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul, menggunakan, atau menyimpan maklumat peribadi daripada kanak-kanak di bawah umur 18 tahun.
Sekiranya kami mendapati bahawa maklumat peribadi telah dikumpul daripada seseorang yang berumur di bawah 18 tahun, kami akan mengambil langkah segera untuk memadam maklumat tersebut dan menutup akaun berkenaan. Ibu bapa atau penjaga yang percaya anak mereka telah mendaftar di platform kami digalakkan untuk menghubungi kami dengan segera.
Kami mungkin mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa untuk mencerminkan perubahan dalam amalan kami, keperluan undang-undang, atau penambahbaikan dalam cara kami mengendalikan data. Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas halaman ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terbaharu.
Sekiranya terdapat perubahan yang ketara kepada cara kami menggunakan data peribadi anda, kami akan memaklumkan anda secara proaktif melalui notis yang jelas di platform atau melalui e-mel yang didaftarkan. Penggunaan berterusan platform 711 online selepas sebarang pindaan dianggap sebagai penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dikemas kini.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau ingin menjalankan hak-hak anda berkaitan Dasar Privasi ini, sila hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui live chat yang tersedia 24/7 di platform, atau layari bahagian FAQ kami untuk maklumat lanjut.
Anda juga boleh merujuk kepada Terma dan Syarat kami untuk memahami dengan lebih lanjut tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai ahli 711 online. Pasukan kami sentiasa bersedia untuk membantu anda dan akan memberikan respons dalam masa 3 hari bekerja bagi semua pertanyaan berkaitan privasi.